Kofax (www.kofax.com), compañía especializada en soluciones de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) , ha dado a conocer los resultados de un estudio encargado a la compañía de investigación y análisis de mercados, Forrester Consulting (www.forrester.com), en el que se estudia la tendencia en el crecimiento de los mercados de captura multicanal (MCC), gestión de procesos de negocio (BPM) y aplicación de mantenimiento de procesos (SPA) hacia el año 2016.
El estudio, realizado en Diciembre de 2012, detectó que la oportunidad de mercado para los servicios de software y mantenimiento crecerá de 7.1 billones de dólares en 2012 a 14 billones de dólares para 2016, y a una tasa anual de crecimiento (CAGR) del 18.5 por ciento.