Las herramientas de Business Process Management permiten que las organizaciones mejoren su innovación, integración y agilidad en su entrega de productos y servicios, situándose un paso adelante de la competencia. Un uso efectivo de soluciones BPM puede ayudar que los CIO lidien con las normas regulatorias y el compliance, ganen presencia en el mercado y tengan un mayor reconocimiento de sus servicios y soluciones,entre toras cosas. Los autores -de Accenture- Peter Franz y Mathias Kirchmer , son especialistas en la gestión de los procesos de negocio explican en este artículo que le recomendamos cómo maximizar el uso de tecnología BPM y además dan diez predicciones acerca de las tendencias que más se estarán demandando en el mercado del BPM en un futuro.
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