Entrevistamos a Adalberto Olivares, encargado de Proyectos Estratégicos de SAP México, quien nos habla sobre las características y objetivos del primer Centro de Innovación de SAP de Latinoamérica, un espacio en donde los clientes existentes, partners y prospectos podrán conectarse en vivo con otros Innovation Center en diferentes puntos del mundo -según sea el caso-, y de ese modo ver el progreso de una aplicación o solución -nueva o existente- de SAP en tiempo real. El objetivo primordial es que los clientes potenciales puedan probar el software antes de llegar a un acuerdo comercial.
El Centro cuenta con cuatro áreas principales, un centro de reunión con conexión directa a modo de telepresencia con otros centros de innovación y laboratorios del mundo; un área en la que los parters y clientes se pueden reunir para diseñar proyectos; una zona de demos, en donde clientes del sector industrial pueden ver el funcionamiento de las soluciones de SAP en vivo a través de una visita virtual -por ejemplo- a una fábrica de manufactura; y un laboratorio en vivo en donde también se experimenta y visualiza en tiempo real los proyectos con apoyo de los expertos de otros centros de innovación situados en Europa, Sudáfrica y Australia. Adalberto nos cuenta, además, cuáles son los retos y metas con un centro de estas características, y explica por qué SAP decidió situarlo en México, entre otros temas.
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