Sandy Kemsley, blogger y arquitecta BPM independiente de Kemsley Design, presenta este webinar sobre el diseño de procesos, incluyendo patrones de diseño BPM, human-facing steps: estructurados vs colaborativos, requerimientos de sincronización de datos y automatización de procesos. Las tácticas aportadas en esta sesión aseguran que los modelos creados son más que sólo una visión atractiva, son modelos viables y útiles para automatizar los procesos de negocio y obtener un ROI importante.