Las organizaciones implementaron tecnología BOM para mejorar su rendimiento operacional al administrar sus negocios a través de la gestión de sus procesos. El BPM Competency Center o Centro de Competencia BPM es clave en la adopción del BPM. Proporciona un «one-shop-stop» que soporta múltiples iniciativas BPM con los métodos, prácticas y herramientas necesarios, a la vez que permite que la empresa progrese. Paul Warren, arquitercto de EDS, presenta este webinar en el que se explica cómo la Agencia Gubernamental de Soporte a la Infancia de Reino Unido mejoró su arquitectura IT y cumplió con sus objetivos con la tecnología de Business Process Management de la empresa Tibco (www.tibco.com).