Actuate Corporation, empresa de desarrollo de soluciones de Business Intelligence, encargó a Forrester Research, realizar una evaluación profunda sobre los costes, beneficios y riesgos asociados de desarrollar e implementar aplicaciones de reportes sobre una plataforma de reportes empresarial. Forrester entrevistó a seis clientes de Actuate que estaban utilizando Actuate para generar reportes internos sobre el desempeño operativo en ventas y finanzas. Forrester encontró que el migrar de una plataforma de reportes ya existente hacia una más flexible y dinámica, puede arrojar importantes beneficios en eficiencia, así como lograr que la información sea más visible y consistente.
El artículo que publicamos a continuación describe cómo Actuate decidió evaluar el desempeño de sus aplicaciones con sus clientes, cómo se llevó a cabo esta investigación, y qué información obtuvo sobe el desempeño con sus clientes. Se describen los principales hallazgos de la investigación y recomienda a las empresas evaluar su propia situación por medio de un modelo analítico y un asesor de Actuate.
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