Es un hecho que el Business Process Management (BPM) genera un retorno de la inversión (ROI) significativo y que puede, y debe, estar alineado al valor del negocio. Sin embargo, las inversiones en tecnología de BPM pueden ser difíciles de justificar. Le presentamos este white paper con más información al respecto de la compañía de investigación y análisis Gartner (www.gartner.com) titulado «Critical Processes for Successful BPM Prioritization: A convincing ROI Calculation, en él, se da más información sobre cómo calcular el ROI para justificar las inversiones en BPM.
Para ver el extracto, descargue el archivo adjunto