Le presentamos este artículo en el que el autor Dick Weisinger habla sobre cómo ha cambiado el mercado del Business Process Management en los últimos cinco años. Entre los factores que más destacan se encuentra el hecho de que 54 por ciento de las organizaciones incrementarán su gasto en BPM en al menos 5 por ciento en 2011, y 20 por ciento de las compañías incrementarán su gasto en un 10 por ciento según Gartner. Weisinger también destaca que los factores que están provocando una tendencia a la implementación de proyectos BPM más pequeños son los costos y la precisión de los objetivos a la hroa de elegir qué procesos automatizar y mejorar.
