La empresa inglesa especializada en servicios hipotecarios outsourcing (www.hml.co.uk) ha desplegado la suite de Gestión de Business Process Management (BPM) de IBM (www.ibm.es) WebSphere Lombardi Edition para mejorar sus procesos de negocio vinculados a la gestión del crédito, call center y para las hipotecas de todos sus clientes. La compañía necesitaba un sistema ágil y flexible que pudiera ser personalizado rápidamente con el fin de cumplir con las siempre cambiantes reglas y condiciones de FSA.
