De acuerdo con una reciente encuesta a 600 ejecutivos elaborada por la compañía de investigación y análisis Gartner (www.gartner.com), el gasto que destinarán compañías de diversos sectores industriales en tecnología de Business Process Management (BPM) se incrementará en el presente año. De todos los encuestados, todos ellos de grandes y medianas organizaciones, 54 por ciento dijo estar planeando un incremento en el gasto de BPM del 5 por ciento o más durante 2011. Cerca del 20 por ciento dijo que el incremento será del más del 10 por ciento.