De acuerdo con un estudio de Gartner (www.gartner.com), el mercado del software de Business Process Management está proyectado en 5.11 billones de dólares para el 2011. El reporte destaca que dicha tecnología ha estado dentro del top 5 entre las prioridades de los CIO, según la revista CIO Insight (www.cioinsight.com). Le presentamos este artículo en el que se habla de manera concisa sobre cómo seleccionar la mejor suite de BPM de acuerdo a las necesidades de cada organización.