El actual contexto económico obliga a las empresas a ser más competitivas, lo que favorece la adopción de aplicaciones de BPM (Business Process Management), el objetivo final es conseguir unos procesos de negocio más ágiles y eficaces, destaca Nicolai Pogrebnyakov, investigador del IESE y quien escribe en este artículo sobre el por qué es importante usar tecnología de BPM.
El autor escribe que año tras año, los principales indicadores revelan la preocupante situación de la productividad en España, que afecta negativamente a la capacidad competitiva de las empresas españolas. Insuficiente inversión en I+D y escasa innovación de los procesos aparecen como dos aspectos claves de este problema, muy por encima de otros factores.