La Universidad Técnica Federico Santa María realizó un Congreso Internacional de BPM, en el que participaron representantes de empresas ligadas al área tecnológica, además de destacadas personalidades del Business Process Management a nivel mundial.
El Congreso Internacional de BPM, organizado por el Departamento de Informática de la Universidad Santa María, se realizó en dependencias de su Campus Santiago Vitacura, y contó con la presencia de Peter Van den Brand, managing director and Co-Founder at Futura Technology; Renato de Laurentis, director ejecutivo Club BPM de Madrid; y Bernhard Hitpass, director ejecutivo de BPM Center e investigador del Departamento de Informática de la USM, además de autoridades y académicos encabezados por su rector José Rodríguez.