Los servicios web basados en el marco de la arquitectura orientada a los servicios (SOA) proporcionan una cimiento técnico adecuado para conveniente para hacer accesibles los procesos de negocio dentro de las empresas y a través de ellas. Pero para hacer sólidos y dinámicos esos procesos de negocio es necesario tener la habilidad de dictaminar cómo los servicios web serán utilizados para implantar actividades dentro de los procesos de negocios.
En este documento se habla de la relación entre los servicios web y los procesos de negocio, así como los elementos necesarios para un estándar conveniente. Se resumen los fundamentos de SOA y se bosquejan SOAP, WSDL, y de UDDI como los estándares propuestos.