Aunque la gestión de los procesos de negocio (BPM) se ha estado utilizando ya desde hace varios años de una forma u otra, las compañías todavía luchan por formalizar sus procesos, para optimizarlos y manejarlos, curiosamente es posible que algunas de nuestras creencias sobre BPM sean realmente las que nos están deteniendo de conseguir el arranque de nuestra BPM o de hacer más con ella.
En este artículo Michael Melenovsky, director de investigación de Gartner, explica cinco mitos sobre BPM que muchos compartimos y necesitamos repensar.