Usando tecnología de gestión de procesos de negocio (BPM), la agencia de comida y drogas (FDA) de EE.UU. espera proporcionar datos más exactos y más oportunos con los cuales tomar las decisiones que afectan directamente a sus actividades centrales. Además, el tiempo y el dinero ahorrados usando Appian permitirán, al menos en teoría, una mayor oportunidad de reforzar los servicios en varios centros de la FDA.
