La clave para una puesta en práctica acertada de SOA durante todo su ciclo vital es la gestión y el gobierno de actividades al asegurarse de que los servicios se ajustan a las necesidades de los accionistas. En última instancia, la gestión del ciclo vital del servicio permite que el negocio se asegure de que el proceso por el cual los servicios son definidos, creados, probados, desplegados, optimizados y retirados sea manejable, repetible y verificable. Del desarrollo a las operaciones, este proceso permite el uso de las tecnologías para una reducción de costos, una IT mejorada y en lo general una mayor productividad.
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