El Business Process Management (BPM) es un área extremadamente importante para los vendedores y los consultores en IT. Este concepto complejo y de gran envergadura es una combinación de IT, supervisión de la actividad del negocio, integración de arquitectura y aplicaciones, workflow, técnicas de modelización de procesos.
La investigación demuestra que el tema BPM está en los lugares más altos de los listados de pendiente de varias compañías. En este artículo se explica porqué las estrategias, los recursos de IT y la colaboración son barreras para el éxito en el campo de las soluciones BPM.