Dada la automatización de procesos de mercadotecnia, se considera que los gerentes del área de mercadotecnia que vencen los obstáculos de seleccionar, extraer, integrar y presentar los datos, serán capaces de ajustar sus esfuerzos de mercadotecnia hacia una mayor competitividad. Para ello, Synergex presenta una guía para medir la efectividad del mercado.
El artículo que publicamos a continuación describe lo que considera una “mejor práctica”: medir la efectividad de la comercialización. Explica las desventajas y dificultades de reunir datos de distintas fuentes, da algunas sugerencias para identificar los principales indicadores de desempeño para la comercialización, de acuerdo con áreas específicas de responsabilidad y explica cada una de estas áreas de responsabilidad. Finalmente, se describe la importancia de la etapa de presentación de datos complejos
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