Global 360, empresa proveedora de soluciones BPM (Business Process Management), anunció que la compañía de seguros AIG United Guaranty implementó el producto denominado Case360 para tener una gestión más eficiente de todos sus procesos de suscripción. De esta forma será más fácil el ingreso a nuevos mercados y se reducen los procesos basados en la utilización de papel.
Jeff Ferguson, vice presidente de Desarrollo de Aplicaciones de AIG United Guaranty, aseguró que gracias a la implementación de Case360 están «desarrollando un nuevo proceso de suscripciones sin papel llamado DPI Suscripción Digital«, con el cual han logrado más eficiencia y mejor gestión del proceso, reducción de costos y una mayor calidad en la atención a sus clientes.
Además, con este nuevo sistema AIG United Guaranty puede realizar un mejor análisis de todos los datos de sus procesos, ya que Case360 le brinda la herramientas para tener una mejor comprensión de las estadísticas.