La compañía eligió JRules, ya que necesitaban un sistema flexible que les permitiera realizar cambios frecuentes en los datos de los clientes, además de darle mayor aceleración a nuevos servicios, tales como proporcionar servicios personalizados.
El nuevo sistema hace posible gestionar con facilidad las suscripciones de los nuevos clientes, tanto las altas como las bajas. Además @NetHome ha reducido de forma significativa los tiempos de servicios al cliente.