El proceso de alquiler de la firma Nissan estaba organizado en torno a 10 unidades distintas, encargadas de diferentes regiones de los EEUU. Tras la implantación de Global 360, los agentes tienen acceso instantáneo a todos los contratos desde cualquier región. Por otro lado, el BPM Global 360 ha reducido el volumen de empleados necesarios para gestionar estos contratos y ha logrado que Nissan Motor Acceptance recupere la inversión en poco tiempo.

El PDF que adjuntamos explica los pormenores de la implantación de Global 360 en la división de alquiler de Nissan y detalla los beneficios derivados del nuevo sistema de gestión.

Por Editorial

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