Este artículo de Harpal Kochar, Senior Principal Product Management de Oracle, analiza como se presenta el panorama de una empresa hoy día, marcado por una alta competitividad, una clara tendencia hacia los servicios orientados a los negocios, una demada de visibilidad de los procesos empresariales por parte de los directivos y supervisores y una visibilidad, además, en tiempo real.
Para poder dar salida a estas nuevas necesidades empresariales los directivos y gestores necesitan herramientas que analicen y monitoricen los eventos o acontenimientos claves del negocio en el tiempo (Just-in-Time) en que éstos se están produciendo.
Sectores como la logística o las telecomunicaciones son los más necesitados de esta visibilidad en tiempo real y análisis operacional, y las herramientas de Business Activity Monitoring (BAM) y Business Intelligence (BI) las soluciones que pueden ayudar a resolver los desafíos .