Tanto la gestión del correo electrónico como los servicios colaborativos son procesos prioritarios para las autoridades norteamericanas en su estrategia de migración hacia la nube. Este artículo de opinión analiza los procesos migratorios de gestión mail que ya han realizado agencias públicas estadounidenses y empresas.
Según el artículo, algunos de los obstáculos de las migraciones son: la falta de apoyo del usuario, los confusos planes de migración de datos, subestimación de la complejidad de los aspectos de seguridad y el fracaso a la hora de considerar dispositivos móviles.