La empresa de investigaciones sobre gestión de contenidos, Osterman Research, ha publicado los resultados de la encuesta bianual «The Policy Survey Project» (en inglés) correspondiente a otoño de 2011. El estudio analiza las políticas de control de e-mail, archiving y cumplimiento regulatorio que impulsan las empresas USA de distintos tamaños mediante encuestas online a profesionales de las áreas de IT, RRHH, Operaciones y Legal de 500 organizaciones.
El informe afirma, entre otros, que las medidas de seguridad básicas son hoy implementadas por una mayoría de las empresas, todavía no son habituales las políticas de retención de e-mails, los contenidos no se acostumbran a almacenar en una ubicación central, los datos confidenciales de recursos humanos normalmente no se filtran o que las organizaciones, en general, no dispone de herramientas de encriptación de contenidos.