Aunque SharePoint 2010 es líder en casi todos los Cuadrante Mágico de Gartner en que aparece, no lo es en la informática social. Pero cuáles son las deficiencias reales de la plataforma y cómo afectan a la mayoría de las empresas y usuarios finales. En primer lugar, cabe destacar que SharePoint no es Twitter, ni Facebook o Google +. SharePoint se centra principalmente en la intranet. Si su requerimiento es colaborar con los actores externos (socios o clientes), la implementación de SharePoint actual no puede ser la solución correcta.
Así las cosas, SharePoint se trata de una plataforma competitiva bastante formidable, y también ofrece un modelo de seguridad fuerte, algo que la mayoría de sus competidores no pueden reclamar. Se trata de la colaboración empresarial. Fue diseñado para los equipos, y funciona bien para los equipos.