Se entiende la gestión documental como un proceso global, corporativo e integral de una organización, entendido como un sistema de gestión integrado capaz de controlar la producción, la circulación, el almacenamiento y la recuperación de cualquier tipo de información.
La gestión electrónica de expedientes tiene un importante papel en la gestión eficaz de los procesos internos y externos de la empresa. Abordar un proyecto de Gestión de expedientes es una gran responsabilidad que va a repercutir en todos los departamentos de la empresa.
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