iCore CMS permite a las organizaciones controlar todos los aspectos de la gestión de producto y de relación con el cliente a través de una única interfaz. Los usuarios pueden elegir la plantilla que más se ajuste a sus necesidades de trabajo.
Todas las actualizaciones del sistema son instantáneas y gratuitas para los usuarios, al mismo tiempo que existen programas de pago económico mensuales, que permiten a las organizaciones escoger un paquete mejor adaptado a sus necesidades.