El mercado y la tecnología ECM se ha transformado en muy poco tiempo, por un lado se encuentran las constantes fusiones como consecuencia de la crisis económica, por otro la aparición con fuerza de los sistemas Open Source, mientras que por el lado tecnológico las Suites ECM han buscado un mayor control en los procesos a través de un sistema sencillo y a la vez potente en su arquitectura.
Según los resultados publicados por Gartner el 19 de noviembre de 2010, en el sector de líderes encontramos a Oracle, Microsoft e IBM, seguidos de especialistas en la materia como Open Text, EMC o Hyland Software. En cuanto a tecnología Open Source, el más aventajado, colocado en el sector de visionarios, se encuentra Alfresco.
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