Sophia Search ayuda a las organizaciones a gestionar y analizar información crítica descubriendo los temas y relaciones intrínsecos entre la información, sin la necesidad de taxonomías u ontologías.
La compañía cuenta con la patente de la funcionalidad Contextual Discovery Engine (CDE), la cual está basada en un modelo lingüístico semiótico. La semiótica es la ciencia que estudia cómo los humanos entienden el significado de la información en el contexto.