Qualiteasy Internet Solutions, que cimienta su actividad en el desarrollo de
Software de Gestión Documental para Políticas de Excelencia, ha implantado, junto con IOR Consulting-Interfase, su solución Qualiteasy Progress en tres Ayuntamientos catalanes, de 5.000 a 30.000 habitantes, para mejorar el control y la comunicación de las brigadas, los inspectores de vía pública y las policías locales.
Este proyecto, que se ha cerrado a través de un acuerdo marco de colaboración de la empresa con la Associació Catalana de Municipis de Catalunya, es un claro ejemplo para mejorar la gestión de Calidad y de los recursos utilizados en las áreas de servicios urbanos y policías locales de los Ayuntamientos, que se caracterizan por tener mayor número de personas en vía pública.
El reto de mejorar la calidad de estos servicios que los Ayuntamientos prestan a sus ciudadanos no es fácil y por ello es importante implantar herramientas de soporte como Qualiteasy Progress para poder definir circuitos de comunicación, integrando la información mediante Internet y tecnologías móviles, contando siempre con la participación e implicación de todo el personal en el proceso.