La empresa de servicios financieros Firemans Fund Insurance Company (FFIC) es una filial de la aseguradora alemana Allianz que se ha destacado por ofrecer soluciones con innovación tecnológica para detectar, investigar y monitorear actividades fraudulentas en el sector financiero. La firma estaba experimentando ineficiencia en sus operaciones, en tanto las demandas relacionadas con fraudes le estaba ocupando demasiado tiempo, así como trabajo intensivo por parte de su unidad de investigación.

La institución financiera optó por implantar la aplicación basada en la arquitectura de Microsoft .Net uReveal de IxReveal, con el fin de acelear sus procesos de trabajo e identificar rápidamente las demandas por posibles fraudes. Hasta ahora la herramienta les ha aportado rapidez en las operaciones, lo que ha derivado en un incremento de la productividad en la Unidad de Investigaciones Especiales de la compañía.

Por Editorial