CRN ha entrevistado al CEO de Open Text a nivel mundial, Tom Jenkins. En la entrevista el importante ejecutivo destaca que las estrictas regulaciones para las empresas que se derivan de los atentados del 11 de septiembre y del escándalo Enron, están siendo una de las claves para que el ECM esté tan de moda.
En la entrevista Tom Jenkins considera que sus principales competidores actualmente son Filenet, Vignette y Documentum, aunque destaca que esta última a perdido un poco el foco tras ser absorvida por EMC.
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