En este reporte además explica cómo captar nuevos clientes, hacer venta cruzada, detectar el fraude y mejorar la prestación de los servicios a los pacientes en los hospitales; lo anterior garantizando resultados de factibilidad y tendencias de mercado para anticipar sus productos y conocer previamente su aceptación.
El análisis predictivo propuesto por SPSS permitirá encontrar las claves para mejorar las relaciones con sus clientes, pacientes, empleados, estudiantes o ciudadanos. Los usuarios de soluciones empresariales consiguen satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes gracias al conocimiento que les proporciona el análisis predictivo en cuanto a las acciones, atributos y actitudes como resultado de trabajar centrándose en los datos de la empresa o institución según el caso, para el particular de marketing, ventas e investigación comercial.