Forrester ha desarrollado una serie completa de 89 criterios de evaluación agrupados en tres niveles de categorías: valor actual, estrategia y presencia en el mercado. En el informe se han evaluado a ocho proveedores.
Según el informe de la consultora, el cumplimiento de las normativas y descubrimiento electrónico (eDiscovery) son los factores que están impulsando la adopción de soluciones de Gestión de Registros.
El informe señala que las organizaciones deben centrarse en cinco tendencias clave a la hora de evaluar las distintas opciones de gestión de registros entre las que se incluyen el aumento de la demanda para mitigar los retos y riesgos legales, la evolución de las necesidades de certificación de gestión de registros, y ampliar el enfoque más allá de los registros físicos hacia una gama más amplia de activos digitales.
Open Text asegura que Open Text Records Management es un componente fundamental de la Suite ECM de Open Text y permite gestionar de manera completa el ciclo de vida de los contenidos en toda la empresa y ayuda a las organizaciones a archivar todo el contenido corporativo según las políticas de la organización, ayudando por tanto a cumplir con la normativa y reducir los riesgos asociados con las auditorías y demandas judiciales.
Open Text ofrece gestión de registros integrada con capacidades de Enterprise Library Services de archivado, gestión de metadatos, gestión de almacenamiento y búsqueda.
La solución ofrece gestión de registros y del ciclo de vida de los contenidos a través de múltiples sistemas y aplicaciones, incluyendo SAP, Oracle, Microsoft SharePoint, correo electrónico, sistemas de ficheros, activos digitales, contenidos web y más.