El Ministerio de Defensa británico utiliza la tecnología de Cognos para realizar informes de rendimiento de sus divisiones de forma automática. Anteriormente, invertía un día en realizar cada uno de ellos. Combina Cognos Metrics Manager, con el que realiza un seguimiento del rendimiento; con Cognos ReportNet, para la generación de informes; y con Cognos PowerPlay, para analizar los datos. Con estas soluciones, consigue consolidar fuentes de datos dispersas en un único conjunto de KPIs que pueden ser presentados por toda la organización y a medida para cualquier nivel de gestión.
Anteriormente, cada división realizaba sus informes de rendimiento utilizando sus propios SLAs (Service Level Agreement), lo que dificultaba tener una visión unificada de todos. En el Ministerio detectaron la necesidad de contar con una tecnología de BI capaz de soportar sus 150 aplicaciones y bases de datos, algunas con 30 años de antigüedad. En la decisión de seleccionar la de Cognos pesó mucho el que aporte un sistema abierto, accesible vía web, así como la facilidad de uso de su reporting.