John Colbert, Vice Presidente de la consultora BPM Partners, reflexiona sobre cómo dar el salto de una estructura de BI a un despliegue de CPM (Corporate Performance Management: Gestión del Rendimiento Corporativo) y facilita cinco pasos básicos para que la transición de una a otra estrategia sea satisfactoria.
Para el autor, no basta con contar con herramientas robustas que cubran el Data Warehouse, los procesos ETL, bases de datos multidimensionales, interfaces gráficos orientados al usuario, etc. y ensamblarlas. Un proyecto de gestión del rendimiento corporativo exige un cambio cultural a la hora de aplicar las tecnologías al negocio; es necesario un alineamiento entre procesos, personas, datos y tecnología, y la estrategia corporativa.