Deventer es un municipio y ciudad en la región de Salland de la provincia holandesa de Overijssel. Este ayuntamiento cuenta con 900 empleados, es responsable de ofrecer una amplia gama de servicios para su creciente población y está buscando constantemente mejorar la eficiencia operativa así como mejorar los servicios que ofrece. Este ayuntamiento detectó la necesidad de contar con un sistema de gestión de documentos y registros que mejorara los procesos y la eficiencia, ahorrará costes, etc.
El caso de estudio que publicamos a continuación describe en qué consistía la necesidad del ayuntamiento de Deventer, qué solución encontró y qué beneficios ha logrado utilizando este sistema.
Acceda al caso de estudio a través del documento adjunto