La creación de un nuevo centro de logística fue un factor importante al optar por un sistema de gestión documental: era preciso eliminar el sistema de archivo de documentos en papel, que requería gran cantidad de espacio, y mejorar la eficacia de los flujos de procesos empresariales.
Mediante la gestión documental, la empresa alemana Sudhoff Technik ha mejorado notablemente los flujos de trabajo de su almacén. Su departamento de control de calidad también utiliza equipos Tablet PC para acceder al archivador central de documentos. Pero lo principal es la optimización que el uso de DocuWare ha posibilitado en los servicios de atención al cliente de este mayorista de productos de aluminio, plástico y goma.
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