Blyk, el operador finés de telefonía móvil que ofrece llamadas gratuitas a cambio de publicidad, ha desplegado la solución de reporting de BI WebFOCUS y la de integración iWay, ambas de Information Builders, para acceder a sus Data Warehouses de clientes y márketing, y poder realizar informes referidos a todos los niveles de su negocio.
Los dos productos les permiten proporcionar servicios en tiempo real a sus clientes ofreciéndoles las últimas actualizaciones a través de su personal, capacitado ahora para establecer un feedback proactivo con éstos.
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