Facilitamos este artículo publicado en revista Butler Group Review en el que se explica y analiza en qué consisten los llamados BICC (Business Intelligence Competency Centres). Son presentados como apoyos fundamentales para guiar satisfactoriamente las implementaciones de BI que realizan las organizaciones valiéndose de las mejores prácticas que éstos les ofrecen.
El documento proporciona un ejemplo concreto: cómo se ha beneficiado la empresa de retail Eneco de la participación de un BICC en su estrategia de despliegue CPM con el software de Cognos, fabricante que apoya la puesta en marcha de este tipo de centros en las organizaciones mediante su Cognos Innovation Center. Se trata de una comunidad que explora, discute y reúne recursos sobre temas de BI centrándose principalmente en los BICC.