Actualmente las empresas se han dado cuenta de la importancia de los sitios Web para lograr una completa interacción con sus clientes, por lo que han transformado sus iniciativas de actualización y sistemas de construcción para potenciarlo La consultora Forrester ha percibido esta inquietud por parte de las organizaciones y ha realizado una evaluación a los 11 principales fabricantes de gestores de contenido Web a través de 190 sitios externos.
En la evaluación destacaron principalmente las compañías SDL Tridion, Interwoven, Vignette y Oracle. Siendo este último junto con EMC, los que acaparan mayor espacio en el mercado de WCM.
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