A diferencia de otros Cuadrantes Mágicos, en esta ocasión Gartner considera a tan sólo diez fabricantes, los cuales han conseguido desarrollar diversas herramientas para que las diversas organizaciones que requieren de este tipo de servicios puedan promocionar sus productos a través de portales especializados y versátiles.
Gartner considera que los principales líderes en el sector son Microsoft e IBM, seguidos de cerca de Oracle y SAP, los cuales se encuentran en el mismo nivel. BEA Systems, SUN y Vignette son las otras tres compañías que completan el cuadro más alto.
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