A través del portal, los ciudadanos estadounidenses pueden mantener charlas con funcionarios y los extranjeros pueden acceder a información general sobre el país y las formas para poder ingresar a él.
Según Leo Brunnick, vicepresidente senior de productos y marketing de Vignette (www.vignette.com), la solución web Next Generation de su empresa también permite al gobierno de USA montar la información de forma más rápida y ágil.
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