B&H Photo Video, una empresa con numerosas tiendas dedicadas a la imagen por todo el mundo, ha complementado su solución para hacer reporting del fabricante con presencia en España Cognos con la implementación de Cognos 8 BI, Cognos 8 Planning y Cognos Performance Applications, y así poder entender mejor los hábitos de compra de los clientes, mejorar sus ventas y optimizar la planificación operacional.
Hasta ahora, B&H Photo Video completaba su reporting de ventas, la gestión del movimiento de productos y el análisis del inventariado con la tecnología de Cognos. Con las nuevas implantaciones, pretende mejorar el servicio a sus clientes analizando sus patrones y tendencias de compra.
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