SalesMasters Solutions es una empresa estadounidense que asesora a ejecutivos de compañías tecnológicas a la hora de lanzar nuevos productos, servicios o promocionar sus empresas, con 50 años de experiencia en el mercado. Su presidente necesitaba mejorar su acceso a la información referida a ventas y clientes para fijar las estrategias y objetivos corporativos de manera regular. La implantación del cuadro de mando CrystalXcelsius de Business Objects, le permite ahora preparar en tan sólo dos horas a la semana los encuentros con sus clientes, algo que antes le llevaba tres días.
A través de CrystalXcelsius, SalesMasters Solutions puede visualizar información crítica referida a qué propuestas han sido presentadas a los clientes, cuántas van a cerrarse, qué posibilidades hay de firmar un acuerdo y cuántos se han alcanzado frente a los que se han planeado.