Este estudio, uno de los primeros centrado por entero en las tecnologías de captura distribuida, ofrece gráficos e información sobre las principales ventajas de este tipo de implementaciones, sus barreras y sus factores de éxito. La información fue obtenida a partir de las respuestas de 328 entrevistados pertenecientes a organizaciones de todo tipo y en los más diversos sectores.
Entre los muchos indicadores incluidos en el estudio se encuentran el plazo de retorno de la inversión, los logros conseguidos y el índice de satisfacción, el perfil de los usuarios finales, el número y tipo de documentos a capturar, el número de centros de captura remota o el tipo de dispositivos utilizados.