Este documento de Captiva introduce el concepto de Enterprise Input Management (EIM). El EIM da soporte a la Gestión del Ciclo de Vida de la Información (ILM) al integrar Gestión de Contenidos con los sistemas de Gestión de la Información. La Gestión de Contenidos se ocupa de los procesos de almacenamiento y de recuperación de los contenidos utilizados por las empresas, mientras que se consideran como sistemas de Información aquellos utilizados para hacer funcionar la empresa, tales como los ERP o los CRM.
Este white paper profundiza en la idea tras las siglas EIP, describiendo sus principales ventajas y aplicaciones más comunes. También se ofrecen ejemplos de implementación para llevar a cabo funciones típicas de diferentes sectores tales como los servicios financieros, retail o aseguradoras.