Sourcecorp es una compañía norteamericana proveedora de servicios externalizados de procesos de negocio (BPO). Con 9000 empleados y operaciones en 40 estados no es de extrañar que Sourcecorp gaste varios millones de dólares al año en actualizar constantemente sus tecnologías de escaneado de alta velocidad para optimizar la relación coste/efectividad de este proceso.
En este caso de negocio se explican las razones por las que la compañía eligió ImageTrac II de Imaging Business Machines para sustituir su antigua plataforma de escaneado por otra que permitiera mantenerse en funcionamiento con efectividad durante 22 horas diarias.