ESI (www.esinetwork.com), una compañía norteamericana que ofrece servicios de Outsourcing a hospitales, mutuas y médicos, ha implementado Digital Mailroom, InputAccel y Claims Editor Professional de Captiva para digitalizar y procesar documentación en papel de sus clientes.
ESI utilizará Digital Mailroom e InputAccel para capturar, extraer, validar y distribuir información de los formularios de registro de los pacientes o cualquier otro documento enviado por los hospitales u otros proveedores de servicios de salud a ESI para su procesamiento. Después de llevar a cabo estas tareas, la solución exportará el contenido digital al sistema de gestión de contenido empresarial (ECM) Hyland OnBase. Además ESI utilizará Claims Editor Professional.
“Estuvimos tres meses evaluando otros productos de la competencia pero Captiva fue la única compañía que podía ofrecernos todos los componentes y servicios que requeríamos”, ha manifestado Jay López, vice presidenta de Sistemas de Información en ESI.
Imágenes capturadas por los escáneres
Digital Mailroom es un sistema automático de clasificación y distribución para imágenes digitales de documentos en papel capturados por los escaners. InputAccel es un software de captura de documentos de Captiva que transforma la información existente en los documentos de papel y faxes en información digital. Claims Editor Professional es un producto específico para la gestión del papeleo de las mutuas privadas.
ESI es una compañía que ofrece servicios externalizados de procesamiento de documentos en el sector de la salud para la gestión de cobros a hospitales, médicos, mutuas privadas, y entidades pagadoras. ESI ofrece soluciones verticales para funciones como el ingreso de pacientes, contabilidad de pacientes, gestión de casos o gestión de denegaciones. Es una compañía privada con oficinas en todos los Estados Unidos.
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